调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论会员4362：好评
到的时候已经旁晚了，携程预订出了点状况，孩子急着休息。坐了一天车。服务人员很好，还是提前安排了房间。赞一个
会员8422：好评
看着客人拿着两个大箱子，大厅服务员杵在门口，面无表情的看着，动都不动，我也是醉了，这样的价位，屋里有些下水道的味儿，酒店还是应该考虑下怎么解决的。
会员9218：好评
酒店的设计和格调都非常的舒适！进入大堂就有一阵淡淡的清香，电梯速度很快基本等不了多久！四楼还是KTV可以供娱乐！住在12楼完全没有噪声的问题！非常的安静！房间的色调淡绿色，小清新的感觉，设备齐全，都很新，煮水都比较安心！三星级的价位，五星级的服务和环境，这是一次超值的体验！